Ordbog · Strategi og økonomi
GDPR
Databeskyttelsesforordningen
De europæiske regler for hvordan personoplysninger må behandles.
Kaldes også: Persondataforordningen
Kort fortalt: du skal have en grund til at behandle oplysninger, du skal fortælle hvad du gør, du må ikke gemme mere end nødvendigt, og folk har ret til at få det slettet.
For markedsføring betyder det især to ting: samtykke til sporing og samtykke til nyhedsbreve.
Hvad betyder det for dig?
Kundelister til Facebook kræver et lovligt grundlag. Har du fået lov, er det fint. Har du købt en liste, er det ikke.
Mere om strategi og økonomi
Brand
Summen af hvad folk forventer af dig, før de har talt med dig.
Strategi og økonomi
Break-even
Det punkt hvor markedsføringen præcis betaler sig selv.
Strategi og økonomi
CPA
Hvad det koster dig at få én henvendelse.
Strategi og økonomi
CRM
Systemet hvor du holder styr på henvendelser og kunder.
Strategi og økonomi
Databehandler
En leverandør, der behandler personoplysninger på dine vegne.
Strategi og økonomi
Differentiering
Det der gør dig svær at sammenligne direkte med de andre.
Strategi og økonomi
Dækningsbidrag
Det der er tilbage af en opgave, når materialer og timer er betalt.
Strategi og økonomi
Egen kanal
De kanaler du selv ejer: din side, din mailliste, dit kundekartotek.
Strategi og økonomi