Ordbog · Hjemmeside og teknik
CRO
Conversion Rate Optimization
Arbejdet med at få flere af de samme besøgende til at henvende sig.
Kaldes også: Konverteringsoptimering
CRO handler om friktion: alt hvad der står mellem den besøgende og handlingen. Et telefonnummer der ikke kan trykkes. En formular med ni felter. En side der er tre sekunder om at loade.
Metoden er at fjerne én ting ad gangen og måle. De største gevinster ligger næsten altid i de første tre sekunder og i formularen.
Hvad betyder det for dig?
De to mest effektive greb for et håndværkerfirma: et trykbart telefonnummer øverst, og en formular med højst fem felter.
Mere om hjemmeside og teknik